นโยบายความเป็นส่วนตัว G2G 1MAX – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1ข้อมูลส่วนบุคคลที่ G2G 1MAX เก็บรวบรวม

G2G 1MAX เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและยืนยันตัวตนของสมาชิกเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

G2G 1MAX เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางหลักดังต่อไปนี้ ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

G2G 1MAX ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตนสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมและโปรโมชั่นต่างๆ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต ฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์สมาชิก
• การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การดูแลสมาชิก: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัปพอร์ต

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

G2G 1MAX อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลทางกฎหมายหรือการดำเนินธุรกิจที่ชอบธรรมเท่านั้น ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการเกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) กับ G2G 1MAX

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ G2G 1MAX ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือดีกว่าของเรา และไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุ

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

G2G 1MAX ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ในระหว่างการส่งข้อมูล
• การเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ระบบการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการตอบสนองต่อเหตุการณ์ความปลอดภัยแบบ Real-time
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

G2G 1MAX ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา Session ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และค่าปรับแต่งต่างๆ

คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ G2G 1MAX ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

G2G 1MAX เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

G2G 1MAX เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุบัญชีที่ยังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี
• ประวัติการเดิมพัน: 3 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
• บันทึกการติดต่อซัปพอร์ต: 2 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่อง
• Log การเข้าใช้ระบบ: 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด G2G 1MAX จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลไม่สามารถถูกเรียกคืนหรือนำไปใช้ได้อีก

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

G2G 1MAX อาจทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ G2G 1MAX จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน และจะแสดงการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม นโยบายฉบับปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุไว้ในเอกสาร

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ G2G 1MAX ได้ตามช่องทางดังนี้

G2G 1MAX มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่ดูแลรับผิดชอบเรื่องนี้โดยเฉพาะ ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ G2G 1MAX ตลอด 24 ชั่วโมง